개인정보 처리방침
시행일자: 2025년 1월 1일
제1조 (개인정보의 처리목적)
시그마백링크('https://backlinksigma.com' 이하 '사이트')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 서비스 제공 및 계약의 이행
- 회원 관리 및 본인 확인
- 고객 상담 및 불만 처리
- 서비스 이용에 따른 정산 및 요금 결제
- 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
시그마백링크는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
상담 및 문의
- 수집항목: 이름, 연락처, 이메일, 상담내용
- 보유기간: 상담 완료 후 3년
서비스 이용계약
- 수집항목: 이름, 연락처, 이메일, 사업자정보
- 보유기간: 계약 종료 후 5년
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
시그마백링크는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 (개인정보처리 위탁)
시그마백링크는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁하는 업무 |
|---|---|
| Google Cloud Platform | 시스템 운영 및 데이터 보관 |
| 카카오 | 고객 상담 서비스 |
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 시그마백링크에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리정지 요구권
- 개인정보 열람요구권
- 개인정보 정정·삭제요구권
- 개인정보 처리정지 요구권
위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 시그마백링크는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
시그마백링크는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
파기방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
시그마백링크는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 안전하게 저장/전송할 수 있는 암호화 기법 사용
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램 설치
- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여/변경/말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제
제8조 (개인정보 보호책임자)
시그마백링크는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 시그마백링크 개인정보보호팀
- 연락처: 시그마백링크 카카오톡 상담센터
개인정보 문의 상담센터
24시간 개인정보 관련 상담 → 클릭
※ 개인정보 보호 담당부서와 직접 연결됩니다.
제9조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터
- 소관업무: 개인정보 침해신고 접수 및 처리, 피해구제 신청
- 홈페이지: privacy.go.kr
- 전화: (국번없이) 182
- 주소: (01818) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.