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웹은 생각보다 빨리 낡습니다. 회사가 문을 닫거나, 사이트를 개편하면서 주소를 바꾸거나, 오래된 글을 정리하면 그 페이지를 가리키던 다른 사이트의 링크는 그대로 끊어집니다. 링크를 걸어 둔 쪽 운영자는 이 사실을 모르는 경우가 많습니다.
깨진 링크 빌딩은 이렇게 끊어진 링크를 찾아 운영자에게 알리고, 사라진 페이지를 대신할 내 콘텐츠를 함께 제안하는 방법입니다. 상대에게는 사이트를 점검해 주는 도움이 되고, 나에게는 주제가 맞는 사이트에서 링크를 얻을 기회가 됩니다. 무작정 "링크 걸어 주세요"라고 요청하는 것보다 대화를 시작할 명분이 분명하다는 점이 가장 큰 장점입니다.
어떤 페이지에서 깨진 링크를 찾을까
아무 사이트나 훑어서는 효율이 떨어집니다. 외부 링크가 많이 모여 있고, 운영자가 링크 품질에 신경을 쓰는 페이지를 노려야 합니다.
- 자료 모음, 추천 사이트 목록, 참고 링크 페이지
- 용어집, 입문 가이드처럼 외부 자료를 많이 인용한 글
- 협회, 학교, 공공기관의 정보 안내 페이지
- 업계 블로그의 오래된 인기 글
검색할 때는 내 주제어와 함께 "참고 자료", "추천 사이트", "링크 모음", "관련 사이트" 같은 표현을 붙여 보면 이런 페이지를 쉽게 찾을 수 있습니다. 대상 페이지가 좋은 백링크의 기준에 맞는지, 즉 주제가 맞고 실제 유입이 있으며 색인되어 있는지도 이 단계에서 함께 걸러 둡니다.
끊어진 링크를 찾는 방법
대상 페이지를 모았다면 그 안의 외부 링크가 살아 있는지 확인합니다. 방법은 규모에 따라 고르면 됩니다.
| 방법 | 쓰는 도구 | 어울리는 규모 |
|---|---|---|
| 페이지 단위 점검 | 브라우저 확장 프로그램 형태의 링크 검사기 | 몇 개 페이지를 하나씩 볼 때 |
| 사이트 단위 크롤링 | Screaming Frog 같은 크롤러로 외부 링크 응답 코드 확인 | 한 사이트 전체를 훑을 때 |
| 끊어진 페이지 역추적 | Ahrefs 등에서 404 상태인 페이지와 그 페이지를 가리키는 링크 확인 | 경쟁사나 폐업한 사이트를 분석할 때 |
세 번째 방법이 특히 효율적입니다. 내 분야에서 사라진 사이트나 삭제된 인기 글을 하나 찾으면, 그 페이지를 가리키던 여러 사이트를 한 번에 목록으로 얻을 수 있습니다. 응답 코드가 404나 410이면 확실히 끊어진 것이고, 연결 시간 초과나 도메인 만료로 열리지 않는 경우도 포함합니다. 단, 일시적인 서버 오류일 수 있으니 하루 이틀 간격을 두고 한 번 더 확인합니다.
사라진 페이지가 무엇이었는지 확인하기
끊어진 링크를 찾았다고 바로 연락하면 안 됩니다. 원래 그 링크가 무엇을 가리켰는지 알아야 적절한 대체 콘텐츠를 제안할 수 있습니다.
인터넷 아카이브의 Wayback Machine에 끊어진 주소를 넣으면 과거에 저장된 화면을 볼 수 있는 경우가 많습니다. 이때 확인할 것은 다음과 같습니다.
- 원래 페이지의 주제와 다루던 범위
- 링크를 건 사이트가 그 페이지를 어떤 맥락에서 인용했는지
- 원래 페이지에서 특히 유용했던 부분(표, 체크리스트, 용어 설명 등)
링크를 건 쪽의 앞뒤 문장을 읽어 보면 운영자가 그 링크로 무엇을 보여 주고 싶었는지 알 수 있습니다. 대체 콘텐츠는 그 의도를 채워 주어야 받아들여집니다.
대체 콘텐츠 준비
깨진 링크 빌딩의 성패는 대체 콘텐츠에서 갈립니다. 상대 운영자 입장에서는 "링크를 바꿔도 독자에게 손해가 없다"는 확신이 들어야 하기 때문입니다.
- 이미 비슷한 글이 있다면 원래 페이지가 다루던 범위를 빠짐없이 담도록 보강합니다.
- 없다면 새로 쓰되, 원래 페이지보다 최신 정보와 더 정확한 설명을 담습니다.
- 원래 페이지에 있던 유용한 요소(표, 예시, 단계별 설명)는 내 방식으로 다시 구성해 넣습니다. 원문을 그대로 베끼는 것은 저작권 문제가 될 수 있으니 피합니다.
- 상업적인 상품 페이지보다 정보형 글이 받아들여지기 쉽습니다. 자료 모음 페이지 운영자는 대부분 광고 링크를 꺼립니다.
대체 콘텐츠의 기본 품질 요소는 온페이지 SEO 가이드를 참고해 정리하면 됩니다.
연락 메일 예시
메일은 짧을수록 좋습니다. 상대가 읽자마자 어느 페이지의 어떤 링크가 문제인지, 무엇을 하면 되는지 알 수 있어야 합니다.
아래는 실무에서 쓰는 구성을 그대로 담은 예시입니다. 괄호 부분은 상황에 맞게 바꿔 쓰세요.
제목: (페이지 제목)의 끊어진 링크 하나 알려 드립니다
안녕하세요, (이름)님.
(주제)를 찾아보다가 운영하시는 (페이지 제목) 글을 유용하게 읽었습니다.
글 중간 (위치 설명)에 걸린 아래 링크가 지금은 열리지 않습니다.
- 끊어진 주소: (URL)
원래 페이지가 다루던 (주제)를 최근 기준으로 정리한 글이 있어 함께 알려 드립니다.
필요하시면 대체 링크로 검토해 주세요.
- (내 글 URL)
어느 쪽으로 하시든 링크 점검에 도움이 되었으면 합니다.
감사합니다.
(이름 드림)메일에서 피해야 할 표현도 있습니다.
- "SEO를 위해", "백링크가 필요해서"처럼 내 목적을 앞세우는 문장
- 상대 사이트 이름이나 페이지를 특정하지 않은 복사형 문구
- 링크 교체 대가를 먼저 제시하는 제안. 대가를 주고받는 링크는 구글 정책상
sponsored표시 대상이 됩니다.
응답률을 올리는 요령
같은 작업을 해도 응답을 받는 사람과 못 받는 사람의 차이는 대개 아래 몇 가지에서 생깁니다.
받는 사람을 정확히 찾는다
대표 문의 메일보다 글을 쓴 사람이나 페이지를 관리하는 담당자에게 직접 보내는 편이 읽힐 가능성이 높습니다. 글 하단의 작성자 정보, 사이트의 연락처 페이지, 공개된 SNS 계정을 확인합니다.
한 사이트에 끊어진 링크가 여러 개면 모두 알린다
내 글과 관계없는 끊어진 링크도 함께 알려 주면 메일이 영업이 아니라 점검 도움으로 읽힙니다. 상대가 사이트를 고치는 김에 내 링크도 검토할 가능성이 커집니다.
후속 연락은 한 번만
일주일 정도 지나도 답이 없으면 짧게 한 번만 다시 확인합니다. 그 이후로도 답이 없으면 멈추는 것이 예의이고, 장기적으로도 평판을 지키는 길입니다.
모든 진행을 기록한다
대상 페이지, 끊어진 주소, 제안한 내 글, 연락 날짜, 결과를 시트 하나에 모아 둡니다. 어떤 유형의 사이트가 잘 받아들이는지 보이면 다음 대상을 고를 때 기준이 됩니다.
작업 전 체크리스트
- 대상 페이지가 내 주제와 맞고, 검색에 색인되어 있다
- 끊어진 링크를 하루 이상 간격으로 두 번 확인했다
- 원래 페이지의 내용과 인용 맥락을 아카이브로 확인했다
- 대체 콘텐츠가 원래 페이지의 범위를 모두 담고 있다
- 메일에 페이지 제목, 링크 위치, 끊어진 주소를 정확히 적었다
- 후속 연락은 한 번으로 정하고 결과를 기록한다
마치며
깨진 링크 작업은 시간이 들지만, 주제가 맞는 사이트에서 자연스러운 링크를 얻을 수 있는 방법 중 하나입니다. 내 사이트에 어떤 링크가 부족한지, 어떤 콘텐츠를 대체 자료로 쓸 수 있을지 먼저 확인하고 싶다면 무료 SEO 진단을 활용해 보세요.
